第七屆中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈峰會(huì)暨生鮮零售供應(yīng)鏈論壇于2019年9月5日舉行，會(huì)上丹鳥宣布推出“丹鳥鮮送”品牌，通過(guò)數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)運(yùn)算、技術(shù)加持，向商家提供一站式生鮮物流解決方案。
在網(wǎng)絡(luò)能力上，丹鳥已具備覆蓋全國(guó)30多個(gè)省市自治區(qū)的運(yùn)送能力；在運(yùn)力資源上，推出“空運(yùn)+陸運(yùn)”運(yùn)力矩陣，保障核心城市24小時(shí)達(dá)，偏遠(yuǎn)區(qū)域72小時(shí)內(nèi)達(dá)；在倉(cāng)儲(chǔ)配置上，在全國(guó)武漢、廣州、北京、成都、西安、沈陽(yáng)、青島等7大樞紐城市，設(shè)立冷鏈分倉(cāng)，可將產(chǎn)品提前到分倉(cāng)暫存，直接從分倉(cāng)發(fā)貨前置鏈路；在配送服務(wù)上，丹鳥推出“送前電聯(lián)”+“送貨上門”溫度服務(wù)，降低食物在最后一公里的損耗；在客服保障上，設(shè)立專項(xiàng)“運(yùn)營(yíng)+客服”服務(wù)，從產(chǎn)地在途鏈路-售后，實(shí)現(xiàn)1對(duì)1服務(wù)，限時(shí)處理、快速理賠。另外，丹鳥通過(guò)系統(tǒng)賦能、大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，聯(lián)動(dòng)商家導(dǎo)入前端銷售資源，可提前預(yù)警進(jìn)行高峰應(yīng)對(duì)。
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