萬達(dá)酒店及度假村總裁寧奇峰先生，滴滴出行高級副總裁、網(wǎng)約車平臺公司CEO付強先生出席了戰(zhàn)略合作儀式。

寧奇峰先生表示，“用戶體驗一向是萬達(dá)酒店關(guān)注的重點，我們不僅致力于為賓客提供高品質(zhì)的入住體驗，還將服務(wù)延伸到出行的更多場景，與滴滴合作為賓客帶來更便捷、優(yōu)質(zhì)、智能化的住宿與出行體驗。此次戰(zhàn)略合作在用戶體驗方面有很多創(chuàng)新之處，同時萬達(dá)酒店及度假村將與滴滴出行打通會員體系，會員將享受更多的增值服務(wù)?！?/p>

滴滴出行高級副總裁網(wǎng)約車平臺公司CEO 付強

滴滴出行高級副總裁、網(wǎng)約車平臺公司CEO付強表示：“滴滴每一步的發(fā)展都是從用戶需求出發(fā)，為用戶創(chuàng)造價值的過程。追求出行品質(zhì)，正成為當(dāng)下新消費主張。我們希望攜手萬達(dá)酒店，共同探索跨行業(yè)的線上線下創(chuàng)新合作模式，讓追求高品質(zhì)生活的用戶，擁有更加美好的一體化‘出行+酒店’服務(wù)體驗。”

滴滴出行豪華車事業(yè)部總經(jīng)理楊楠先生基于高端出行產(chǎn)品的用戶價值和商業(yè)價值對雙方的戰(zhàn)略合作框架展開介紹。他表示：此次合作將由滴滴豪華車和禮橙專車為萬達(dá)酒店賓客提供高品質(zhì)服務(wù)，滴滴將根據(jù)酒店、機場等商旅場景推出精細(xì)化、差異化服務(wù)，更好的滿足品質(zhì)人群出行需求。

目前萬達(dá)擁有已開業(yè)酒店85家，籌建及待開業(yè)酒店100余家，覆蓋全球100余座城市。

此次合作以酒店場景為切入點，將接入根據(jù)機場等商旅場景開發(fā)出的衍生增值服務(wù)，包括禮橙專車接機員、CIP快速安檢通道、滴滴豪華車專屬機場助理等，在用戶抵達(dá)和離店的每個環(huán)節(jié)，和萬達(dá)酒店展開合作打造一站式商旅服務(wù)生態(tài)圈。

此次戰(zhàn)略合作還將推出會員權(quán)益互享計劃，標(biāo)志著萬達(dá)酒店與滴滴在住宿及出行產(chǎn)業(yè)鏈的深化合作。萬達(dá)酒店及度假村忠誠客戶計劃萬悅會將向滴滴各級別會員共享專屬會員權(quán)益，包含訂房折扣、客房升級、額外積分、優(yōu)先入住、延遲退房、行政酒廊使用權(quán)等。滴滴也將向萬達(dá)酒店萬悅會會員開放快速通道、免費升艙、會員折扣等滴滴會員權(quán)益。同時，雙方也將基于現(xiàn)有會員體系和權(quán)益，拓展更豐富、更具價值的會員福利，共建會籍權(quán)益生態(tài)。

此外，萬達(dá)酒店及度假村與滴滴出行也將進(jìn)一步在品牌聯(lián)合營銷方面展開一系列合作。合作形式包括主題產(chǎn)品打造、線上聯(lián)合促銷、品牌聯(lián)合活動等等。

“用戶需求升級激勵著行業(yè)不斷創(chuàng)新，市場需要創(chuàng)新，模式也需要創(chuàng)新。隨著萬達(dá)酒店及度假村與滴滴出行‘住宿出行+’合作的不斷深入與優(yōu)化，勢必將為日益龐大的出行市場注入新的活力。”萬達(dá)商管集團首席副總裁、萬達(dá)酒店及度假村總裁寧奇峰先生說，“未來，萬達(dá)酒店及度假村將繼續(xù)圍繞客人的‘住宿’延伸需求深入探索，通過尋求多方合作來為顧客提供更完善的‘一站式’服務(wù)，涵蓋住、行、娛、購的整套‘全場景服務(wù)體系’，為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的旅行體驗”。