2024年3月，商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布了《銀發(fā)電商發(fā)展報(bào)告》（簡(jiǎn)版）。旨在充分發(fā)揮電子商務(wù)在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的驅(qū)動(dòng)作用。《報(bào)告》首次明確銀發(fā)電商的定義，并分析了我國(guó)銀發(fā)電商多元業(yè)態(tài)，展望我國(guó)銀發(fā)電商發(fā)展趨勢(shì)。

《報(bào)告》指出，銀發(fā)電商指的是順應(yīng)老齡化社會(huì)的發(fā)展需求，以銀發(fā)人群為目標(biāo)用戶，以電商平臺(tái)為載體和渠道，鏈接多方資源，為老年人群提供豐富多元的適老化產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)促進(jìn)老年人參與電商經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

《報(bào)告》從銀發(fā)農(nóng)村電商、銀發(fā)直播電商、銀發(fā)跨境電商、銀發(fā)生活服務(wù)電商、銀發(fā)即時(shí)零售等層面分析了我國(guó)銀發(fā)電商發(fā)展業(yè)態(tài)，并對(duì)銀發(fā)電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做了展望，認(rèn)為銀發(fā)電商產(chǎn)品將加快智能化升級(jí)，服務(wù)屬性將增強(qiáng)，模式將加速全球化步伐，消費(fèi)需求將日益分層化，將聚焦多業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新。