1、互動(dòng)營(yíng)銷
消費(fèi)者早已不滿足于購(gòu)買完商品就結(jié)束，他們更愿意通過(guò)社交媒體與商家、其他消費(fèi)者共同完善所購(gòu)商品。所以社交媒體營(yíng)銷要以“分享和參與”為核心，企業(yè)必須進(jìn)入到社交媒體營(yíng)銷中去，與消費(fèi)者互動(dòng)，與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。
2、口碑營(yíng)銷
在社交媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)口碑在消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程中扮演著越來(lái)越重要的角色，消費(fèi)者樂(lè)于通過(guò)以往消費(fèi)者對(duì)于該商品的評(píng)價(jià)從而最大限度地減少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)了解品牌在社交媒體上的口碑，消費(fèi)者極易改變?cè)械膶?duì)該品牌的態(tài)度。
3、內(nèi)容營(yíng)銷
社交媒體所承載的內(nèi)容與形式越來(lái)越豐富多樣，只要是人們能想到的信息，幾乎都能以簡(jiǎn)短而快捷的形式進(jìn)行傳播，用戶的注意力時(shí)間越來(lái)越短，獲取的信息量也越來(lái)越大，因此，更需要重視傳播的內(nèi)容。
4、情感營(yíng)銷
營(yíng)銷的最高境界是不僅要把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者的手中，更要把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者心中。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，情感更是主導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買行為的統(tǒng)帥，情感成了所有人的終極利器，唯有與消費(fèi)者建立深厚的情感才是每個(gè)企業(yè)都必須掌握的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營(yíng)銷利器。
5、粉絲營(yíng)銷
在社交媒體時(shí)代，留住粉絲比吸引粉絲更重要，提升粉絲黏性當(dāng)然是通過(guò)互動(dòng)。交易本身就是一種高質(zhì)量的互動(dòng)，當(dāng)然互動(dòng)的形式還包括通過(guò)內(nèi)容推送、通過(guò)各類線上與線下的活動(dòng)、通過(guò)建立品牌社群并讓粉絲通過(guò)參與獲得良好的品牌體驗(yàn)。
6、事件營(yíng)銷
社交媒體通常是一個(gè)事件的起源地，伴隨著社交媒體營(yíng)銷的深入發(fā)展，事件營(yíng)銷逐漸成為企業(yè)社交媒體營(yíng)銷的一種新策略，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是線下還是線上活動(dòng)，都可以在正確的規(guī)劃和操作后成為一個(gè)成功的事件營(yíng)銷。
7、價(jià)值觀營(yíng)銷
如今是以價(jià)值驅(qū)動(dòng)為核心的3.0營(yíng)銷時(shí)代，消費(fèi)者所尋找的產(chǎn)品和服務(wù)不但要滿足基本需要，更希望發(fā)現(xiàn)一種可以觸及內(nèi)心的體驗(yàn)和商業(yè)模式，為消費(fèi)者提供意義感將成為企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)值主張，價(jià)值驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式將成為營(yíng)銷3.0時(shí)代的制勝之道。
8、名人效應(yīng)營(yíng)銷
意見領(lǐng)袖關(guān)系的維護(hù)極其重要。網(wǎng)民在社交媒體上都有自己的“圈子”和“朋友”，每個(gè)“朋友”在口碑傳播上，都有著不可小視的推薦作用，特別是意見領(lǐng)袖，在社交媒體時(shí)代，他們的號(hào)召力越來(lái)越大，一個(gè)影響廣泛的博主或微博主可以輕松影響一大批潛在消費(fèi)者。
