1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)車忘鎖了，先登錄軟件看看是不是任在正常扣費用。
2、如果顯示正常騎行中，仍然在扣費用，需要您及時回去找到自己騎過的車子，并鎖上車看看軟件是否成功關(guān)閉計費。
3、如果共享單車被別人騎走了，后臺數(shù)據(jù)顯示就在附近，可以等等看，希望對方用后能及時鎖上。
4、單車客戶端后臺顯示車子已經(jīng)被騎行到很遠(yuǎn)了或者幾個小時過去了，任然沒有上鎖，那么就需要及時聯(lián)系單車客服了。百度搜索下或單車軟件后臺的關(guān)于我們中找到相關(guān)聯(lián)系方式，并告知實際情況，讓其協(xié)助找到車子上鎖。距離近，客服會給您車的定位，自己找到并上鎖。距離遠(yuǎn)的客戶會聯(lián)系附近工作人員自行處理。
5、當(dāng)然這樣處理后的一個壞處是，單車信用分會被扣15分，低于一定分值會影響下次的騎行。吸取教訓(xùn)吧。
